Reklamationsformular

Schritt 1 - Bestellinformationen (1/2)




Auswahlfeld


E-Mail - Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der die Bestellung aufgegeben wurde. Dies beschleunigt die Überprüfung des Antrags.

Bestellnummer - Geben Sie die Bestellnummer ein, auf die sich die Reklamation bezieht. Diese finden Sie in der E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie nur die Ziffern, ohne die Buchstaben DE vorweg ein.

Rücktrittsbegründung

Transportreklamation (beschädigte Ware) - Die Ware kam beschädigt an.

Transportreklamation (Paket nicht zugestellt) - Das Paket wurde nicht zugestellt.

Garantiefall - Meldung eines Mangels oder Defekts des Produkts.

Fehler in der Bestellung - Ein- oder mehrere Produkte fehlten bei der Lieferung oder es wurde ein anderes Produkt als das bestellte geliefert.